Vorige week kwamen onze Young Professionals bijeen voor een verdiepende sessie over verandermanagement. Onder leiding van Ilya en Maaike doken ze in de theorie en pasten deze direct toe in de praktijk.
Tijdens de sessie stonden twee invloedrijke modellen centraal: de adoptiecurve van Rogers en het Bridge Transition Model. De adoptiecurve van Rogers helpt begrijpen hoe innovaties en nieuwe werkwijzen worden geaccepteerd door verschillende groepen binnen een organisatie, van innovators tot laggards.
Het Bridge Transition Model benadrukt de emotionele fases die mensen doorlopen bij verandering: van afscheid nemen van het oude, door de neutrale zone heen, naar een nieuw begin.
Gewapend met deze modellen gingen de Young Professionals aan de slag met een concrete praktijkcasus. Stap voor stap doorliepen ze de verschillende fases van verandering en bedachten acties om medewerkers in elke fase te ondersteunen en de kans op succes te vergroten. Dit leverde waardevolle inzichten en praktische handvatten op.
De sessie kenmerkte zich door interactie en samenwerking. Iedereen ging naar huis met nieuwe inzichten en concrete ideeën die direct toepasbaar zijn in hun eigen projecten.
Neem contact met ons op. We gaan graag in gesprek!
Wij gebruiken cookies om deze website goed te laten werken en, met jouw toestemming, om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Sommige externe diensten, zoals Google Maps, kunnen ook cookies plaatsen. Je kunt alle cookies accepteren, niet-noodzakelijke cookies weigeren of zelf je voorkeuren instellen.
Na het afronden van een master in projectmanagement en enkele jaren facilitaire werkervaring kijk ik ernaar uit om aan uiteenlopende vraagstukken te mogen werken. Ik krijg energie van zowel operationele uitdagingen als complexe projecten en ga graag, zowel in teamverband als zelfstandig, op zoek naar het beste resultaat. Hierbij vormen een gestructureerde aanpak, hospitality en aandacht voor stakeholders de rode draad in mijn werk.
Ik krijg energie van uitdagingen waarbij ik teams mag aansturen, ontwikkelen en optimaliseren. Het operationeel en functioneel aansturen van diverse teams is wat ik met veel plezier doe.
Met een ruime ervaring binnen het facilitaire werkveld, zowel in hard services als soft services, weet ik hoe belangrijk een goede balans is tussen mensen, processen en resultaten. Ik houd ervan om processen op te stellen, kritisch te evalueren en waar nodig te verbeteren.
Naast dit alles, heb ik ook kennis van en ervaring met huisvestingsvraagstukken en het bijdragen aan een efficiënt, veilige en toekomstgerichte werkomgeving.
Ik krijg energie van het realiseren van werkomgevingen waarin mensen prettig en effectief kunnen werken. Met ruim 12 jaar ervaring binnen het facilitaire werkveld heb ik brede expertise opgebouwd in zowel lijnmanagement als projectmanagement. Van renovaties en verhuizingen tot nieuwe werkplekconcepten: ik vertaal ideeën naar praktische oplossingen, waarbij samenwerking, resultaat en gebruiksgemak centraal staan.
Als recent afgestudeerde ben ik een gemotiveerde Young Professional en klaar om verder te gaan in het facilitaire werkveld. Zowel zelfstandig als in teamverband vind ik het leuk om uiteenlopende uitdagingen aan te gaan. Daarnaast ben ik een gedreven en gemotiveerde organisator. Ik kan energie krijgen van het werken aan diverse vraagstukken.
Ik krijg energie van het ontdekken van inzichten die leiden tot passende oplossingen voor facilitaire vraagstukken. Met analytisch inzicht en een praktische aanpak help ik organisaties hun processen slimmer en efficiënter in te richten. Ik vertaal de belangen van stakeholders naar haalbare resultaten die direct bijdragen aan de doelstellingen van de opdrachtgever. De meerwaarde die ik kan creëren, geeft mij veel voldoening.
Als senior mensgericht manager met ruime ervaring in de facility- en Hospitality branche denk en handel ik te allen tijde vanuit het gezichtspunt van de klant. Ik ben een generalist, geen specialist. Ik ervaar werkgeluk als ik een bijdrage kan leveren aan de ontwikkeling van medewerkers en leidinggevenden én de organisatie in het algemeen. Door proactief te zijn, helder en transparant te communiceren en daadkrachtig op te treden manage ik de verwachtingen en kom ik tot goede resultaten’.
Met mijn ervaring binnen facility management en expertise in huisvestingsprojecten, interne verhuizingen en projectcoördinatie, krijg ik energie van projecten waarin organiseren, plannen en samenwerken samenkomen en waarbij wordt toegewerkt naar een concreet resultaat. Door gestructureerd te werken, overzicht te bewaren en snel te schakelen tussen verschillende stakeholders, zorg ik ervoor dat projecten soepel verlopen. Daarbij staan een praktische aanpak, goede samenwerking en het ontzorgen van de klant voor mij centraal.
Ik ben een echte spin in het web. Als doener werk ik graag in de operationele en tactische sfeer. Door mijn brede ervaringen in herhuisvestingsprojecten bij een diversiteit aan bedrijven, heb ik geleerd mij flexibel en dienstverlenend op te stellen, zonder hierbij het eindresultaat in detail uit het oog te verliezen. Een project, op welk gebied dan ook in dit vakgebied, van A tot Z te mogen coördineren, is waar ik energie van krijg. Samen onze mouwen opstropen met een gemotiveerd gezicht, om vervolgens na een tijd de mouwen samen weer af te kunnen stropen met een grote, tevreden glimlach, is voor mij het mooiste wat er is!
Werken aan verschillende projecten en organisaties helpen verbeteren, daar krijg ik energie van. Dit doe ik door het bieden van een luisterend oor, kritische vragen te stellen en gestructureerd te werken. Met een verbouwingsproject achter de rug en enkele jaren aan facilitaire ervaring, kijk ik er naar uit om veel verschillende projecten op te pakken en verschillende werk velden te leren kennen.
Met een professioneel sensitieve, maar pragmatische denkwijze te komen tot concrete resultaten: Dat kenmerkt mijn werkwijze. Het kunnen inleven in belangen van de diverse stakeholders is hierbij van groot belang. Door zowel ervaring aan de aanbiedende kant (leverancier) als aan de afnemende kant (opdrachtgever), bezit ik een sterk vermogen elke stap vanuit alle kanten te bekijken alvorens tot vervolgstappen over te gaan. Betrokken, open, oplossingsgericht én met een vleugje humor stroop ik de mouwen op!
Dankzij mijn uitgebreide ervaring in facility management, hospitality en bedrijfsvoering ben ik altijd gericht op het bieden van oplossingen en het overtreffen van uw verwachtingen. Als daadkrachtige en resultaatgerichte professional met oog voor detail, breng ik strategische inzichten en expertise in. Ik lever uitstekende service en innovatieve oplossingen, volledig afgestemd op uw zakelijke behoeften.
Projectmanager met ervaring en kennis in de harde kant van vastgoedmanagement. Werkt datagedreven zodat adviezen over vastgoedportefeuilles altijd goed onderbouwd zijn. Heeft affiniteit met duurzaamheid en innovaties op het gebied van vastgoed en met het implementeren van software voor een goed beheer van de portefeuille.
Project management is een rode draad in mijn loopbaan. Doordat ik ervaring heb bij zowel grote als kleine bedrijven én bedrijven die sterk in verandering waren, doorzie ik snel verbanden en stel ik de juiste prioriteiten. Ik werk zeer planmatig en gestructureerd, en denk daardoor vaak al stappen vooruit. Mogelijk issues los ik proactief op en deadlines worden behaald. Betrokken, eerlijk, enthousiast en gedreven zijn zeker kernwoorden!
Enthousiast, nieuwsgierig, klantgericht en een tikje eigenwijs kenmerken mij als persoon. Met mijn nuchtere gedrevenheid zorg ik ervoor dat alle administratieve werkzaamheden op rolletjes lopen. Door mijn facilitaire opleiding en administratieve ervaring, combineer ik mijn talenten in mijn functie als officemanager. Dat alles reilt en zeilt op zowel kantoor als online, daar ga ik iedere dag voor!
Als ervaren projectmanager met daadkracht en een goed gevoel voor verhoudingen zorg ik ervoor dat projecten tot een succes worden gebracht. Daarnaast ben ik onderdeel van de binnendienst van FCLTR, waar ik met oog voor detail de financiële administratie beheer. Ik kenmerk mezelf als een mix van humor, professionaliteit en betrokkenheid.
Ik ben enthousiast, betrokken en steek graag de handen uit de mouwen. Wanneer ik ergens voor ga, zet ik mij volledig in en blijf ik zoeken naar mogelijkheden totdat we het gewenste resultaat bereiken. Ik krijg energie van samenwerken, organiseren en het creëren van een prettige werkomgeving. Ik vind het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt en geloof dat verschillende perspectieven juist tot betere oplossingen leiden. Daarom sta ik altijd open voor ideeën en feedback van anderen. Met oog voor kwaliteit, duidelijke afspraken en de geldende normen en waarden zorg ik ervoor dat zaken goed worden geregeld.
Ik krijg energie van projecten waarbij je echt je stempel kunt drukken op het verloop van een project en een meerwaarde bent. Het ontzorgen van de opdrachtgever geeft mij erg veel voldoening. Hoe moeilijker en uitdagender de opdracht, hoe enthousiaster ik word. Dus als je het even niet meer ziet zitten of geen idee meer hebt hoe een project tot een goed einde wordt gebracht, dan ben je bij mij aan het juiste adres!
Grip op de dagelijkse praktijk
Voor organisaties die behoefte hebben aan structuur en continuïteit in de uitvoering. FCLTR zet coördinatoren in die dagelijks overzicht houden en de zaken soepel laten verlopen.
Onze coördinatoren:
• Stemmen af met leveranciers en gebruikers
• Bewaken kwaliteit en voortgang van dienstverlening
• Coördineren onderhoud, meldingen en kleine projecten
• Zorgen dat afspraken worden nagekomen
Praktisch, zichtbaar en onmisbaar voor een soepel draaiende organisatie. Zeker bij locaties met verhoogde dynamiek, zoals onderwijsinstellingen, zorglocaties of tijdelijke huisvesting, een essentiële rol voor stabiliteit.
Van verandering naar werkende praktijk
Bij veranderingen in dienstverlening, organisatie of werkwijze is goede implementatie cruciaal.
FCLTR begeleidt en realiseert:
We zorgen dat plannen daadwerkelijk landen in de organisatie.
Rust, richting en regie
Wanneer er behoefte is aan sturing op tactisch of strategisch niveau, levert FCLTR interim facilitair managers die direct de regie pakken, en snel overzicht creëren, prioriteiten stellen en richting geven.
Denk aan:
• Aansturen van facilitaire organisatie en leveranciers
• Herstellen van structuur en besluitvorming
• Inrichten van governance en overlegstructuren
• Verbeteren van contractmanagement en dienstverlening van bijv. schoonmaak-, beveiligings- en cateringpartners.
Onze interim managers richten zich niet alleen op beheren, maar ook verbeteren, terwijl de operatie doorgaat.
Gericht op optimalisatie van processen en dienstverlening. Wij helpen organisaties bij het signaleren, analyseren en realiseren van verbeteringen binnen de facilitaire organisatie.
Daarbij kijken we niet alleen naar efficiëntie en kostenbeheersing, maar ook naar kwaliteit, gebruikerservaring en toekomstbestendigheid. Samen vertalen we ambities naar concrete verbeteringen die daadwerkelijk resultaat opleveren.
Voorbeelden van facilitaire verbeterprojecten:
Zo creëren we een facilitaire organisatie die efficiënt werkt, grip houdt op prestaties en optimaal aansluit bij de behoeften van gebruikers en de doelstellingen van de organisatie.
Van vraagstelling tot contract én succesvolle implementatie. Wij begeleiden organisaties bij het selecteren van de juiste leveranciers en partners.
Daarbij zorgen we voor een zorgvuldig en transparant proces, waarbij kwaliteit, kosten, risico’s en gebruikersbehoeften in balans worden gebracht. Van marktanalyse en aanbesteding tot contractering en implementatie: we bewaken de voortgang en zorgen voor een soepele overgang naar de nieuwe dienstverlening.
Voorbeelden van inkoop- en aanbestedingstrajecten:
Zo zorgen we voor een toekomstbestendige samenwerking met leveranciers die aansluit bij de ambities en behoeften van de organisatie.
Van concept naar werkende praktijk. Wij begeleiden implementatietrajecten waarbij nieuwe facilitaire dienstverlening, werkwijzen of voorzieningen succesvol worden ingevoerd.
Daarbij zorgen we voor een gestructureerde aanpak, heldere communicatie en een soepele overgang voor alle betrokkenen. We stemmen af met stakeholders, coördineren de uitvoering en zorgen ervoor dat veranderingen daadwerkelijk landen in de organisatie.
Voorbeelden van implementatietrajecten:
Zo zorgen we ervoor dat veranderingen niet alleen worden gerealiseerd, maar ook blijvend waarde toevoegen aan de organisatie.
Tijdelijke versterking met blijvende impact
FCLTR levert ervaren interim professionals die direct inzetbaar zijn binnen facilitaire organisaties. Wij stappen in bij uitval, verandering, groei of wanneer specifieke expertise nodig is. Niet vanaf de zijlijn, maar als tijdelijk onderdeel van de organisatie.
Onze professionals:
• Creëren snel overzicht en inzicht
• Stellen prioriteiten en brengen structuur aan
• Zorgen voor continuïteit in de operatie
• Sturen actief op verbetering en resultaat
Wij vervullen onder andere rollen in:
• Facilitair management (tactisch/strategisch). facilitair managers die direct de regie pakken, snel overzicht creëren, prioriteiten stellen en richting geven.
• Implementatiemanagement. Het realiseren van facilitaire veranderingen, waaronder nieuwe concepten, proces- en organisatieaanpassingen en leveranciers- en contractwissels.
• Facilitaire coördinatie. Voor dagelijks overzicht en om de zaken soepel laten verlopen
Tijdens de inzet:
• Verbeteren we processen en samenwerking
• Maken we rollen en verantwoordelijkheden helder
• Versterken we de organisatie voor de lange termijn
Wij werken als onderdeel van het team, met een duidelijke opdracht: het beter achterlaten dan we het aantroffen.
WAAROM FCLTR AL VANAF FASE ÉÉN WAARDE TOEVOEGT
In veel projecten wordt facilitair projectmanagement pas betrokken bij de oplevering of verhuizing. Dat betekent vaak dat belangrijke keuzes al zijn gemaakt.
Wanneer FCLTR al vanaf de initiatie meedenkt:
Kort gezegd: een gebouw opleveren is één ding: zorgen dat het werkt voor de organisatie is waar het verschil zit.
VAN BOUWPROJECT NAAR WERKENDE ORGANISATIE | DE FASES
1. Initiatie | De basis van het project
In de initiatiefase wordt de basis gelegd voor het hele huisvestingsproject. Hier worden onder andere het Programma van Eisen (PvE), budgetten, vergunningen en de functionele eisen van de organisatie vastgesteld. Ook starten de eerste facilitaire vraagstukken, zoals het dienstverleningsconcept, arbo-uitgangspunten en een eerste inventarisatie van meubilair, ICT en facilitaire voorzieningen.
Wanneer facilitair projectmanagement al in deze fase betrokken is, worden veel knelpunten later in het project voorkomen.
2. Ontwerp | Van visie naar inrichting
In de ontwerpfase worden plannen uitgewerkt tot concrete indelingen en oplossingen. Denk aan keuzes rondom werkplekken, routing, privacy, opslag en comfort.
Tegelijk worden facilitaire onderdelen voorbereid, zoals inrichting en meubilair concepten, ICT-structuur, servicecontracten en inrichtingstekeningen.
FCLTR zorgt dat het ontwerp niet alleen technisch klopt, maar ook praktisch werkt voor de organisatie.
3. Bouw | Van plan naar realisatie
Tijdens de bouw wordt het ontwerp gerealiseerd en bewaakt de bouwprojectmanager de voortgang, kwaliteit en veiligheid. Parallel daaraan bereiden wij de nieuwe werkomgeving voor: inkoop van inrichting, afstemming met ICT-leveranciers en voorbereiding van logistiek en verhuisplanning.
4. Oplevering | De overgang naar gebruik
Bij de oplevering wordt het gebouw technisch en organisatorisch klaargemaakt voor gebruik. Dit is vaak het moment waarop FCLTR wordt betrokken.
Wij zorgen onder andere voor inrichting, facilitair beheer, servicecontracten, bewegwijzering, toegangssystemen en verhuisdraaiboeken. Ook stellen we onderhoudsplannen op, zoals een meerjarenonderhoudsplan (MJOP).
5. Ingebruikname | Een soepele start
In deze fase verhuist de organisatie naar de nieuwe werkomgeving en start de facilitaire dienstverlening. FCLTR begeleidt de verhuizing, inrichting van werkplekken, onboarding van medewerkers en de operationele start van services. Na de verhuizing zorgen we voor nazorg en optimalisatie, zodat de werkomgeving vanaf dag één goed functioneert.
